Ця ідея масштабно реалізована була в Америці, де поширене використання залізних коней. Байкерський рух там налічує сотні тисяч людей, тому не звернути уваги на таку широку клієнтуру просто не можна було, подібні послуги так само пропонуються в країнах Західної Європи. У нас в країні, мотоцикли не настільки популярні, і цей бізнес організовують в основному ті, хто обертається в таких колах. Хоча, в деяких містах популярністю користується мопеди, можливо, є сенс розглядати як клієнтів їх власників. Але тут своя специфіка.
Майстерня, де проводиться ремонт мотоциклів, представляє собою кілька або навіть кілька десятків гаражів-боксів, де клієнтові запропоновано все необхідне для проведення робіт. Тут є інструменти для ремонту будь-яких мотоциклів. У великих компаніях вам запропонують на місці купити деталі і аксесуари. Ремонт мотоциклів любителі проводять, як правило, самі, але деякі компанії пішли далі і запропонують не тільки послуги висококваліфікованого фахівці, а й консультантів, які допоможуть новачкам осягнути всі тонкощі ремонту та обслуговування мотоциклів.
Іноді, запропоновані і додаткові послуги, і у разі будь-яких нестандартних ситуацій клієнт телефонує в майстерню. Наприклад, якщо мотоцикл зламався в дорозі, за ним приїде евакуатор, який і доставить його до місця ремонту. Тут можна не тільки ремонтувати машину, але й придбати місце для його зберігання. Оплата може бути погодинна, а часто досить купити абонемент на певний час. Звичайно виклик евакуатора, покупка деталей і т.д. витрати споживача, але і тут деякі компанії організували роботу так, що постійні клієнти або ті, хто скористався небудь послугою, отримають знижку або неодмінно скористаються спеціальною пропозицією.
Слід так само відзначити, що майстерня з обслуговування мотоциклів, це не стільки гаражі для ремонту, скільки клуб за інтересами. Тут мотолюбителів спілкуються, діляться досвідом або навіть просто проводять час в компанії людей зі схожими інтересами. Клієнтам часто пропонують тут же попити кави або перекусити.
Одним з найуспішніших таких підприємств стала канадська майстерня Motomethod. Вони пропонують всі перелічені вище послуги і для місцевих байкерів швидше другий дім, ніж просто місце, де проводиться обслуговування мотоциклів. У той же час, це повністю укомплектована майстерня. Постійні клієнти платять щорічний членський внесок, який дає їм можливість користуватися послугами за вигіднішою ціною, і більшість тих, хто вдається до їх послуг, надалі зупиняють свій вибір на цій майстерні.
В принципі, для тих, хто дійсно любить поганяти на залізному коні, можна подумати про реалізацію цієї бізнес-ідеї. Але не забувайте, що це може побут не просто гараж для ремонту, і саме клуб в якому збираються ваші однодумці поспілкуватися і провести ремонт мотоциклів.
 
|