Стандартна
ситуація - організація відчуває період застою, потрібні зміни. Всі говорять про їх необхідність. І
ось настає час ікс - посібник персоналу чіткий, вивірений план дій щодо зміни
ситуації, із зазначенням конкретних дій. Усі
згодні, чути репліки «Нарешті», «Давно пора» і т.п.
І
буквально на наступний день ... нічого не відбувається. Вірніше,
відбувається, але зовсім не те - персонал на ділі робить прихований опір
наміченим змінам, хоча ці зміни явно спрямовані на поліпшення їх сьогоднішнього
становища. Парадокс? Ні, це, як не
дивно, звичайна людська реакція. Стабільність,
нехай і далеко не найкраща, виявляється для персоналу настільки важлива, що
спроби керівництва щось змінити в кращу сторону підсвідомо сприймаються
персоналом як замах на їх «територію комфорту».
Знаходиться
безліч причин, чому це неможливо зробити. Причому сам
співробітник щиро вірить в цю «неможливість».
Переважна
більшість людей знаходяться в стані задоволення своїм становищем і не прагнуть
щось змінювати, навіть якщо ці зміни перенесуть їх на кращу «територію
комфорту». Чому це відбувається?
Співробітник,
влаштувавшись на нове місце роботи, перші кілька місяців проявляє підвищену
ініціативність, шукаючи своє «місце під сонцем». Визначившись,
ініціативність йде на спад, напрацьовуються звички поведінки на роботі,
оскільки доводиться робити одне і теж день у день, з невеликими змінами. Ці
звички стають дуже цінними для співробітника, тому що забезпечують звичний ритм
життя і роботи, відмовитися від них досить важко. Що ж робити?
Нижче
представлений конкретний «рецепт», що дозволяє ефективно впровадити задумані
зміни в життя.
На
практиці вивчено, що для того, щоб співробітник змінив свою поведінку,
необхідно три тижні постійного, щоденного контролю над тим, як виконуються
накази та інструкції щодо зміни існуючого становища. Наберіться
терпіння і уважно контролюйте відбувається.
Весь
цей час необхідно намагатися помічати і заохочувати (матеріально або морально)
будь-які позитивні зрушення в напрямку запланованих змін. Хвалити і
критикувати необхідно в пропорції 10:1. Саме
така пропорція пробуджує самомотивацію персоналу, яка після закінчення
зазначеного строку (трьох тижнів) вже не буде вимагати постійного контролю,
оскільки співробітник до цього часу перейде на нову «територію комфорту».
Намічені
зміни повинні бути добре продумані і конкретизовані. У
цьому випадку успіх їх впровадження за даним «рецептом» гарантований. Інформація надана за матеріалами сайту
Фото з сайту
Hmm it looks like your website ate my first comment (it was extremely long) so I guess I'll just sum it up what I submitted and say, I'm thoroughly enjoying your blog. I too am an aspiring blo
Hmm it looks like your website ate my first comment (it was extremely long) so I guess I'll just sum it up what I submitted and say, I'm thoroughly enjoying your blog. I too am an aspiring blo
06:24
Hi! Quick question that's completely off topic. Do you know how to make your site mobile friendly? My website looks weird when browsing from my apple iphone. I'm trying to find a theme or plug
Hi! Quick question that's completely off topic. Do you know how to make your site mobile friendly? My website looks weird when browsing from my apple iphone. I'm trying to find a theme or plug
23:48
Зараз кав'ярні набувають великої популярності, тому відкрити власну кав'ярню дуже вигідно, кого цікавить дане питання ось тут також є цікава інформація http://biznesua.com.ua/yak-vidkriti-kav-
Зараз кав'ярні набувають великої популярності, тому відкрити власну кав'ярню дуже вигідно, кого цікавить дане питання ось тут також є цікава інформація http://biznesua.com.ua/yak-vidkriti-kav-
